Ce que disent nos clients
Retours de portails romands et suisses sur l'investigation, la mise à jour d'explainers et les gabarits.
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ans d'activité
38
mandats réalisés
4,8/5
satisfaction moyenne
CH
données en Suisse
Retours
Nathalie Bovard
Rédactrice en chef, Lausanne
Juillet 2025
"Nous avons travaillé avec Brantwell sur une investigation de trois mois portant sur des contrats cantonaux. Ce qui m'a frappé, c'est la discipline du fichier de preuves — chaque ligne avait sa référence, et on n'a jamais eu à demander d'où venait une information. Ça change le rapport à la relecture."
Service : Soutien aux séries d'investigation
Pierre Meylan
Responsable de publication, Genève
Juillet 2025
"La revue trimestrielle de nos explainers a soulevé des problèmes que nous n'avions pas repérés — des passages qui s'appuyaient sur des données de 2022 sans que personne ne l'ait signalé. Le journal des modifications est devenu un outil que nous utilisons maintenant en interne pour nos propres révisions."
Service : Actualisation des explainers
Sophie Rochat
Cheffe de rubrique, Berne
Juin 2025
"Les gabarits sont calibrés sur nos formats réels, pas sur un modèle générique. Depuis qu'on les utilise, le temps de cadrage d'un brief a diminué et les premiers drafts arrivent avec moins de trous. C'est le type de livrable qu'on aurait dû commander bien plus tôt."
Service : Gabarits de brief rédactionnel
Antoine Chablais
Directeur éditorial, Fribourg
Juin 2025
"Ce qui m'a convaincu, c'est la session de revue bimensuelle. On avait l'habitude de recevoir des commentaires par e-mail — là, on avait un interlocuteur qui avait vraiment lu le texte et qui pouvait nous dire précisément sur quelle source s'appuyer pour consolider tel ou tel passage."
Service : Soutien aux séries d'investigation
Laure Fournier
Coordinatrice de rédaction, Neuchâtel
Juillet 2025
"Nous gérions notre portefeuille d'explainers à peu près au doigt mouillé — on révisait quand on avait le temps, pas selon un critère objectif. La note de fin de trimestre qui signale les pages à révision rapprochée est devenue notre principal outil de priorisation."
Service : Actualisation des explainers
Marc Gumy
Rédacteur en chef adjoint, Vaud
Août 2025
"Le registre de sources livré en fin de mandat d'investigation, c'est quelque chose qu'on garde. Un an après la publication, on a eu besoin de retrouver l'origine d'une donnée pour répondre à un droit de réponse — le registre nous a sauvé la mise en vingt minutes."
Service : Soutien aux séries d'investigation
Études de cas
Étude de cas 1 — Investigation · 3 mois
Situation initiale
La rédaction travaillait depuis six semaines sur une série portant sur des marchés publics cantonaux. Les journalistes avaient accumulé des sources dans des dossiers épars, sans structure commune. Les révisions prenaient du temps et chaque réunion nécessitait de retrouver les références de base.
Intervention de Brantwell
Constitution d'un fichier de preuves centralisé à partir des sources existantes et des registres officiels. Mise en place d'une chronologie des marchés concernés. Sessions de revue bimensuelles sur les drafts successifs.
Résultats
Le temps de préparation des sessions de rédaction a diminué d'environ 40 %. La série a été publiée sans correction factuelle après publication. Le registre de sources est resté utilisé six mois après la fin du mandat.
"Le fichier de preuves a changé notre façon de travailler les investigations. On ne revient plus en arrière pour chercher d'où vient une information." — Rédactrice en chef
Étude de cas 2 — Explainers · 2 trimestres
Situation initiale
Dix-huit pages explainers publiées entre 2021 et 2023, dont plusieurs traitaient de réglementations entrées en vigueur depuis lors ou modifiées. La publication ne disposait pas d'un processus de révision systématique.
Intervention de Brantwell
Audit complet du portefeuille, priorisation par ancienneté et exposition aux changements réglementaires. Réécriture de onze pages sur deux trimestres. Mise en place d'un journal des modifications et d'un calendrier de révision.
Résultats
11 pages révisées et mises à jour. 4 pages identifiées pour une révision trimestrielle. Le journal des modifications a été adopté comme outil interne standard par la rédaction.
"On ignorait que certaines pages contenaient des informations dépassées. La note finale de Brantwell nous a donné un calendrier de travail concret pour les deux trimestres suivants." — Responsable de publication
Étude de cas 3 — Gabarits · 10 jours
Situation initiale
La rédaction produisait cinq types d'entrées distincts — bulletin, explainer, entretien, données et long format — mais sans brief standardisé. Chaque journaliste interprétait différemment les attentes. Le temps de cadrage en réunion était important.
Intervention de Brantwell
Lecture d'entrées existantes de chaque type. Entretien avec la rédactrice en chef et deux journalistes. Rédaction des cinq gabarits adaptés aux pratiques observées. Session de présentation et prise en main collective.
Résultats
Adoption immédiate par l'équipe. Réduction estimée du temps de cadrage d'un brief. Les gabarits sont devenus le document de référence pour les nouveaux journalistes intégrant la rédaction.
"En dix jours, on a eu des gabarits qu'on utilisait réellement — pas un document de plus qui traîne dans un dossier partagé." — Cheffe de rubrique
Nous joindre
Téléphone
+41 21 691 38 24Adresse
Rue de Lausanne 37
1020 Renens, Vaud
Disponibilité
Lun.–Ven. : 9h00–17h30
Sam. : sur rendez-vous
Nos engagements
Le contenu des mandats en cours reste entre Brantwell et la rédaction mandante.
Le périmètre de chaque service est formalisé avant le premier jour facturable.
Stockage des données mandant sur serveurs suisses, conformément à la nLPD.
Tous les livrables sont remis en formats modifiables, sans dépendance à un outil tiers.
Décrivez-nous le projet. Nous vous dirons comment Brantwell peut vous aider à le consolider.